Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование онлайн-сервиса NextAI.

1.2. Используя сайт, оформляя заказ или оплачивая услугу, пользователь подтверждает ознакомление и согласие с условиями Соглашения.

1.3. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сервиса.

2. Характер сервиса и услуг

2.1. NextAI предоставляет возможность оформить цифровые услуги и подписки, опубликованные на сайте, для личного аккаунта пользователя.

2.2. Публично доступны следующие предложения по текущим ценам каталога:

• ChatGPT GO — 750 ₽
• ChatGPT PLUS — 2 000 ₽

2.3. Итоговая цена конкретного заказа обязательно показывается пользователю до оплаты и фиксируется в созданном заказе. Изменение каталога не меняет сумму ранее созданного заказа.

2.4. Услуга относится к цифровым, нематериальным услугам. Характеристики выбранного тарифа показываются в карточке товара и при оформлении. Срок выбранного предложения указывается до оплаты и фиксируется в заказе.

2.5. NextAI является независимым сервисом. NextAI не является OpenAI, не представляет OpenAI и не заявляет об официальном партнёрстве. ChatGPT, GO и PLUS относятся к продуктам и обозначениям третьей стороны.

3. Оформление заказа

3.1. Для оформления на сайте пользователь выбирает тариф и указывает действующий email. В Telegram заказ связывается с аккаунтом Telegram.

3.2. Email используется для связи по заказу и входа в кабинет. Пользователь также может войти через Telegram и подключить email как дополнительный способ входа.

3.3. Пользователь отвечает за корректность указанного email и иных самостоятельно введённых данных.

3.4. Заказ получает уникальный номер и отображается в кабинете. После подключения email и Telegram покупки доступны через оба способа входа.

4. Оплата

4.1. Оплата производится по цене, показанной пользователю непосредственно до оплаты.

4.2. Оплата заказа выполняется через внешнего платёжного провайдера по сформированной для заказа ссылке на оплату.

4.3. После подтверждения оплаты статус заказа обновляется. Если статус не изменился, не оплачивайте заказ повторно: обновите страницу или обратитесь в поддержку.

5. Предоставление услуги

5.1. После подтверждения оплаты заказ переводится в соответствующий статус и далее обрабатывается по условиям выбранного предложения.

5.2. Актуальный статус доступен на странице заказа и в кабинете и может дублироваться сервисными письмами.

5.3. Ссылка для активации закрепляется за заказом. Откройте её и выполните инструкцию на странице. Передавать NextAI пароль от ChatGPT, доступ к почте или коды входа не требуется.

6. Использование сторонних сервисов

6.1. Возможности, доступность, лимиты и правила ChatGPT определяются владельцем соответствующего стороннего сервиса и могут меняться.

6.2. Пользователь обязан соблюдать применимое законодательство и правила сторонних сервисов.

6.3. NextAI не отвечает за изменения функциональности стороннего сервиса, находящиеся вне контроля NextAI, в пределах, допускаемых применимым законодательством.

7. Возвраты и спорные ситуации

Сначала обратитесь в поддержку NextAI: укажите номер заказа, email или Telegram аккаунта и опишите проблему.

Вопрос о возврате рассматривается, если услуга не была фактически предоставлена либо возникла подтверждённая техническая проблема со стороны NextAI.

После фактического предоставления цифровой услуги возможность возврата рассматривается с учётом характера услуги, фактически оказанного объёма и обязательных требований применимого законодательства.

Рекомендуем направить запрос в поддержку в течение 24 часов после обнаружения проблемы. Это рекомендуемый срок обращения, а не ограничение обязательных прав пользователя.

До инициирования платёжного спора просим попытаться обратиться в поддержку NextAI. Это не означает отказа от права на обращение в банк, суд или иной предусмотренный законом способ защиты.

Возвраты и поддержка

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется с учётом технической природы онлайн-услуг. Не гарантируется отсутствие абсолютно всех временных сбоев.

8.2. Пользователь самостоятельно отвечает за законность использования своего аккаунта и услуги.

8.3. Обязательные права пользователя по применимому законодательству не исключаются и не ограничиваются формулировками настоящего Соглашения.

9. Конфиденциальность

Обработка информации пользователей описана в отдельном документе:

Политика конфиденциальности

10. Изменения соглашения

Актуальная версия Соглашения публикуется на этой странице с датой редакции. Изменения применяются с момента публикации либо иного указанного срока, с учётом обязательных требований применимого законодательства.

11. Контакты

Поддержка NextAI. По вопросам сервиса и заказа обратитесь в Telegram: